lunes, 24 de agosto de 2009

RDP Incompatible

En un intento de acceder por Remote Desktop al equipo de un usuario, nos encontramos con un problema de incompatibilidad de software (Fig 1).


Fig 1


Despues de investigar un poco, encontramos que el problema se debe a que hay una clave en el registro que se incorpora con la instalación de Lotus Notes.

Debemos buscar el REG_SZ con el nombre Ginadll y valor ngina.dll dentro de la clave de registro siguiente:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon


Hay que eliminar el REG_SZ solamente, no hay que eliminar toda la clave.

Aunque existe una advertencia sobre problemas con el cliente Lotus Notes en el equipo, no sé de ningún caso de problemas de funcionamiento después de esta modificación en el registro.


Gracias, Leandro, por la información para resolver este problema.

lunes, 10 de agosto de 2009

Adaptador Fantasma

Cuando cambiamos un adaptador con IP fija de red de un equipo, debemos manualmente volver a configurar la dirección IP. Al realizar la configuración, nos encontramos un mensaje de advertencia (Fig 1).


Fig 1

Aunque el mensaje puede ser ignorado sin ningún problema, nos advierte que le estamos poniendo una dirección IP a una placa de red cuando otra ya tenía la misma IP, pero la otra placa de red no aparece en el Device Manager (Administrador de Dispositivos) porque fue quitada de nuestro sistema.

Para no volver a ver esta advertencia cada vez que configuramos algo en nuestra nueva placa de red, debemos quitar la placa anterior. Sin embargo, la placa no está más en el equipo, se podría decir que sólo su recuerdo, por eso esto se conoce como Adaptador Fantasma.

La forma en que se la puede ver es mediante dos comandos desde un CMD:
Primero: Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Segundo: Start DEVMGMT.MSC
Fig 2

Cuando después del segundo comando se ejecuta el Device Manager, debemos seleccionar “Show hidden devices” en el menú “View” (Fig 2)

En nuestro ejemplo podemos ver cómo aparece el dispositivo fantasma “Intel 21140-Based PCI Fast Ethernet Adapter (Generic)”. Simplemente debemos borrarlo para que la advertencia no se muestre más.