martes, 16 de septiembre de 2008

Instalación simplificada de Office 2007

Instalar un paquete de software de oficina no es nada complicado. Por ejemplo, con Office 2007 (casi igual que con 2003) debemos tener un origen de datos (CD, DVD, Imagen ISO o Directorio Compartido), una clave de producto, permisos para instalar software, saber qué opciones elegir y algo de tiempo. El problema es que cuando en lugar de una instalación debemos hacer diez, el tiempo necesario aumenta y peor aún si son cien. Una buena idea es realizar un archivo .MSP que nos permite simplificar las cosas. Para crearlo, debemos abrir una consola de comandos, acceder a la ubicación en donde está el archivo de instalación y ejecutar "setup.exe /admin". (Fig 1)



Fig 1


Luego de ejecutar este comando, nos aparecerá una pantalla en la cual podemos seleccionar un archivo .MSP existente o crear uno nuevo.


Fig 2

Despues de la selección, nos muestra una pantalla (Fig 2) donde podemos configurar muchas opciones. Tal vez las más interesantes son "Establecer los estados de instalación de las características" en donde podemos seleccionar qué opciones se instalarán de cada componente de Office y "Licencia e interfaz de usuario", en donde podemos escribir la clave del producto (la cual queda oculta) y seleccionar la forma en que mostrará el progreso de la instalación.

Cuando terminamos con nuestra personalización, simplemente podemos grabar el archivo resultante dentro de la carpeta "UPDATES" de nuestro Office 2007. De esta manera, cuando ejecutemos el setup, realizará la instalación tal como la hemos seleccionado.Si creamos un CD en el que agregamos este archivo en la carpeta "UPDATES" del propio CD, para instalar el Office solo debemos insertar el medio óptico en la lectora y esperar a que la instalación termine. Hay que recordar que se debe estar autenticado con un usuario con permisos para instalar programas en la PC.


Para aprender más...
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179097.aspx

lunes, 8 de septiembre de 2008

¿ Dónde guardar los mails ?

En cada implementación de Exchange, siempre hay un tema complicado: ¿dónde guardar los mails que no entran en el Server? Sean 100 Mb o 1 Gb, siempre el espacio es menos de lo que el usuario desearía tener. Por suerte existe una forma de guardar los mails fuera del servidor, los archivos PST. En versiones previas a Outlook 2003, estos archivos tenían un limite de 2Gb, pero desde Outlook 2003 se cambió esta limitación y ahora podemos tener archivos de 20 Gb. Pero estos nuevos archivos nos traen nuevos problemas:
  1. Como no están en el servidor, no son respaldados como parte del backup que respalda la información del servidor.


  2. No pueden ser accedidos mediante OWA (Outlook Web Access), ya que el OWA sólo trae los mails del servidor.

Algunos tienen la idea de guardar estos archivos en una ubicación de red para que así se los respalde al igual que los archivos de Word o Excel que están en el File Server. Ésta es una muy mala idea, ya que tal práctica no esta soportada por Microsoft y puede traer más de un dolor de cabeza, corrompiendo la información de los PST, bajando la performance de la red y causando que las desktop dejen de responder.

Todos conocemos el riesgo de no tener backup de nuestros mails, así que una opción es utilizar un complemento de Outlook que se llama”Personal Folders Backup”, el mismo se puede descargar de Microsoft y es para Outlook 2007, 2003 y 2002.





Figura 1


Este complemente nos agrega una opción que podemos ver en la figura y se llama "Backup..." (Fig 1). Si la seleccionamos, tendremos la posibilidad de ingresar a las opciones (Fig 2)en donde podemos personalizar nuestras preferencias tales como con qué frecuencia nos recuerde hacer backup, hacerlo en forma automática, a qué ubicación hacer el respaldo o cuáles PST queremos respaldar, por si tenemos más de uno.



Figura 2


Ya tenemos los mails fuera del server, respaldados y con mucho espacio disponible. Ahora nos falta acceder a los mismos desde cualquier lugar, pero lamentablemente, el OWA solo nos muestra los mails que estan en el servidor. Una opción puede ser utilizar PSTWay, una herramienta que nos permite utilizar PST en nuestro OWA. Como esta herramiente requiere instalación en el servidor de Exchange, no voy a explicar en esta nota mucho mas, simplemente sepan de su utilidad y las posibilidades que existen.

http://www.everywherenetworks.com/owa-pstway.php

jueves, 4 de septiembre de 2008

Problemas al subir PC al Dominio

Una de las preguntas que he recibido de la gente de soporte es "Por qué no puedo subir la PC al dominio?". Hay más de una respuesta a este interrogante:
  1. No tenés permisos
  2. No tenés red
  3. El sistema operativo no soporta unirse a un dominio
Cada respuesta abre más opciones:

a) Sin permisos suficientes, no se puede realizar ninguna acción. Para unir un equipo a un dominio necesitas dos permisos:
  1. En el equipo local: Permisos de Administrador
  2. En el Dominio: Permisos para unir un equipo
Si antes podías unir equipos y ahora no, el problema también se abre en varias partes:

  1. Antes tenías permisos y ahora no (A la cuenta que estás usando para unir el equipo al Dominio le sacaron el permiso que tenía o no tenés permiso en el equipo local).
  2. Tenías permisos para unir equipos específicos al dominio (En las PC que antes uniste te habían asignado permisos específicamente para unirlas al dominio).
  3. Se agotó la cuota de equipos que podes subir al dominio (Por default podés unir 10 equipos a un dominio).
b) Para unirte al dominio necesitás estar conectado. Comprobá que tenés la red configurada correctamente antes de unirte al dominio.
Chequear: Dirección IP, Máscara de Subred, DNS, WIN, Default Getway.
Podés utilizar el comando PING para probar si tenés conexión con el dominio.

c) No podés unir cualquier equipo a un dominio.

En la página de Microsoft dice claramente una de las limitaciones de la versión Home de Windows XP: “Warning. Computers running Windows XP Home Edition cannot join corporate domains. For this reason, features that require machine accounts within a domain, such as Group Policy, are not available in Windows XP Home Edition.”

Todas estas situaciones me han pasado más de una vez.

Para aprender más...

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457127.aspx#EBAA
http://es.wikipedia.org/wiki/Ping
http://support.microsoft.com/kb/887212/en-us